كيف ادق ع حساب شخص سوا وطريقة تفعيل باقة سوا بوست بلس 170

Mostafa Ahmed
2023-09-09T13:04:58+00:00
معلومات عامة
Mostafa Ahmed9 سبتمبر 2023آخر تحديث : منذ 11 شهر

كيف ادق ع حساب شخص سوا

تتيح للعملاء شركة سوا مزايا عديدة، منها إجراء المكالمات على حساب الشخص الآخر بسهولة ويسر. عند استقبال مكالمة عبر الخدمة على حسابي، ستظهر للعميل معلومات المتصل على شاشة هاتفه المحمول، مما يتيح له معرفة هوية المتصل قبل الرد عليه.

للقيام بمكالمة على حساب شخص سوا يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على الرمز 183 ثم أدخل رقم الهاتف للطرف الذي ترغب في الاتصال به، ثم اضغط على علامة التنصيص (مربع #) للتأكيد. مثال: 183966xxxxxxxxx#
  2. ستقوم بعدها بالاتصال بالرمز 991 ثم رقم الهاتف المطلوب، متبوعًا بعلامة التنصيص (مربع #). مثال: 991966xxxxxxxxx#

سيتم توجيه طلب المكالمة إلى الشخص الآخر، وسيتمكن المتصل من استخدام الخدمة والاتصال بك بسهولة عن طريق رقم هاتفك المحمول. عند استقبال المكالمة، سيظهر للشخص الذي يتلقى المكالمة رقمك على شاشة هاتفه المحمول.

من الجدير بالذكر أن هذه الخدمة مفيدة بشكل خاص للعملاء الذين يرغبون في الاتصال بالأشخاص الآخرين عندما يكون رصيدهم غير كافٍ لإجراء المكالمات العادية. في حالة عدم وجود رصيد لدى المتصل، سيتلقى رسالة مسجلة تفيده بأنه سيتم خصم تكلفة المكالمة من رصيده الشخصي.

للاستفادة من هذه الخدمة، يجب الدخول إلى تطبيق المكالمات على جهاز الهاتف المحمول واتباع الخطوات المذكورة أعلاه. يضمن لك استخدام الأكواد المختصرة السهولة والسرعة في إجراء المكالمات على حساب شخص سوا.

حساب سوا

كيف ادق على حساب شخص موبايلي من سوا؟

يتاح الآن لعملاء شبكة سوا بالمملكة العربية السعودية خدمة جديدة تتيح لهم الاتصال بأصدقائهم وأقاربهم المشتركين في شبكة موبايلي دون أن يتحملوا تكاليف مصافة للاتصال. وتعتبر هذه الخدمة خيارًا مثاليًا للأشخاص الذين يرغبون في التواصل مع الآخرين عبر شبكات مختلفة.

للوصول إلى هذه الخدمة المبتكرة، يجب على المتصل اتباع بضع خطوات بسيطة. أولاً، عندما يعجز المتصل عن إجراء مكالمة هاتفية بسبب نفاد الرصيد، يجب عليه القيام بالضغط على الرمز “183” ومن ثم إدخال رقم هاتف شخص مشترك في شبكة موبايلي ثم إضافة علامة المربع “#” في نهاية الرقم. على سبيل المثال، يجب أن يتم إدخال الرمز التالي: “183 رقم الهاتف#”.

بمجرد القيام بذلك، سيتلقى صاحب الخط في شبكة موبايلي إشعارًا يفيد بأن هناك شخص يرغب في الاتصال به. بعد ذلك، سيكون بإمكان المتصل الانتظار حتى يتم الرد على المكالمة من قبل الشخص في موبايلي والبدء في إجراء الحديث، وكل التكاليف ستكون على عاتق صاحب الخط في موبايلي.

وبذلك، يتيح لك هذا النظام الجديد الاتصال بأصدقائك وأقاربك المشتركين في شبكة موبايلي دون أن تتحمل أي تكاليف على رصيدك الخاص. وعلاوة على ذلك، يمكنك أيضًا الاستفادة من خدمة “خليها عليّ” التي تتيح لك الاتصال بأحبابك ومعارفك على حسابهم الشخصي دون التكبد أي مصروف.

ما هي باقات سوا مسبقة الدفع؟

تعتبر باقات سوا مسبقة الدفع من أبرز العروض التي يقدمها مشغل الاتصالات STC في المملكة العربية السعودية. تتيح هذه الباقات للعملاء اختيار ما يناسب حجم أعمالهم واحتياجاتهم من المكالمات وخدمات الإنترنت على مدار اليوم.

تتوفر باقة سوا بوست بلس مسبقة الدفع، والتي تتضمن مكالمات داخل الشبكة لا محدودة وخارج الشبكة تصل إلى 1500 دقيقة، بالإضافة إلى خدمة سوشال ميديا لا محدودة وسعة إنترنت 60 جيجابايت والمزيد. هذه الباقة تأتي بتكلفة ميسورة وتجعل التواصل أفضل وأكثر اقتصادية.

باقات STC المسبقة الدفع تقدم أيضًا بعض الباقات الأخرى لتناسب احتياجات العملاء المختلفة. باقة سوا هيرو تتمتع بالمكالمات اللا محدودة وسعة إنترنت 100 جيجابايت. هناك أيضًا باقة سوا فليكس 340 التي تقدم سعة إنترنت 100 جيجابايت وباقة سوا ستار بلس التي تقدم نفس السعة الكبيرة من الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك، تتوفر خدمة إنترنت سوا اللاسلكية التي تعمل على تقنية الجيل الرابع وتمنحك سعة بيانات مختلفة وسرعة متفوقة.

باقات STC مسبقة الدفع تتميز بأنها توفر جيجا بايتات للإنترنت وعددًا من الدقائق الهاتفية، فضلاً عن إمكانية استخدام مواقع التواصل الاجتماعي دون حدود. توفر هذه الباقات تجربة اتصال متميزة للعملاء بأسعار معقولة.

الباقات المشمولة بضريبة القيمة المضافة 15%، وتشمل شبكات التواصل الاجتماعي مثل سناب شات وتويتر ويوتيوب وفيس بوك وتويتش.

باقة يومية سوا تعد إحدى الباقات المتاحة بسعر 17 ريال، حيث تتيح 400 دقيقة من المكالمات المحلية داخل الشبكة. بالإضافة إلى ذلك، هناك باقة بسعر 20 ريال سعودي تقدم 100 دقيقة من المكالمات المحلية صالحة لمدة شهر كامل.

باقات STC مسبقة الدفع توفر خيارات متعددة للعملاء الذين يتطلعون للاستفادة من الخدمات الاتصالات بأسعار معقولة. تواصل STC بتوفير الابتكارات والحلول المبتكرة لتلبية احتياجات العملاء في المملكة العربية السعودية.

كيف اعرف رقمي اس تي سي؟

أصبح من السهل الآن معرفة رقم شريحة سوا في شبكة الاتصالات السعودية STC، حيث تقدم الشركة عدة طرق بسيطة ومناسبة لذلك. يمكن للعملاء الاعتماد على تطبيق MYSTC أو التواصل مع ممثلي خدمة العملاء أو إرسال رسالة قصيرة للحصول على رقم الشريحة.

في البداية، يمكن للعملاء استخدام تطبيق MYSTC للاستفسار عن رقم الشريحة. يتطلب الأمر فقط تنزيل التطبيق على هاتفك المحمول وتسجيل الدخول إلى حسابك، حيث يمكنك من هناك الاطلاع على معلومات الشريحة بسهولة وسرعة.

وبالإضافة إلى ذلك، يمكن لأي مواطن أو مقيم التوجه إلى الهاتف المحمول الذي يحتوي على الشريحة والاتصال على الكود *150# لاستعلام عن رقم الشريحة الخاص به. ستصلك رسالة قصيرة تحتوي على رقم الشريحة بعد إجراء هذه الخطوة.

أيضًا، يمكن للعملاء إرسال رسالة قصيرة تحتوي على الرقم 9988 إلى الرقم 900. ستصلك رسالة تضم رقم جميع الشرائح المسجلة باسمك.

تسهّل الطرق المذكورة أعلاه الحصول على رقم الشريحة في شبكة الاتصالات السعودية STC بكل سهولة ويسر، وتتيح للعملاء معرفة المعلومات التي يحتاجونها بكل يسر وسرعة.

حساب سوا

كيف اعرف ارقام اس تي سي باسمي؟

أصبح من السهل الآن معرفة الأرقام المسجلة باسمك في شركة الاتصالات السعودية (الجوال)، وذلك عن طريق خدمة “أرقامي” التي تُقدمها هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية.

عبر الانتقال إلى موقع الهيئة على الإنترنت، يمكنك الاطلاع على ما إذا كانت هناك أرقام اس تي سي مسجلة باسمك أم لا. كل ما عليك فعله هو إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم (9988) إلى الرقم (900)، من خلال تطبيق mystc.

تتيح خدمة “أرقامي” للمستخدم الاستعلام والاطلاع على تفاصيل أرقام الهاتف وشرائح البيانات المسجلة برقم الهوية لدى مقدمي خدمات الاتصالات. وتهدف الهيئة إلى تسهيل عملية معرفة الأرقام المسجلة باسم العميل وتوفير البيانات المطلوبة بسرعة وسهولة.

باستخدام هذه الخدمة، يمكنك الاستعلام عن الأرقام المسجلة برقم هويتك في شركة الاتصالات السعودية، وشركة اتحاد اتصالات (موبايلي). كل ما عليك فعله هو إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم (9988) إلى الرقم (900) في حالة اشتراكك في شركة الاتصالات السعودية، وإرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم (900) إذا كنت مشتركًا في شركة اتحاد اتصالات (موبايلي).

أيضًا، يُمكن الوصول إلى خدمة “أرقامي” عن طريق الدخول إلى موقع الهيئة وإدخال بيانات الهوية الخاصة بك. بعد ذلك، يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم (900) إلى الرقم (9988)، وسيتم عرض الأرقام المسجلة باسمك.

هذه الخدمة تساعدك على معرفة الأرقام المسجلة بسهولة ويسر، وتتيح لك الحصول على المعلومات المطلوبة بشكل سريع وفعال.

باستخدام خدمة “أرقامي”، لن تضطر إلى القيام بمكالمات هاتفية أو زيارة فروع الشركة للاستعلام عن الأرقام المسجلة باسمك. كل ما تحتاجه هو جوالك واتصال بالإنترنت للاطلاع على هذه المعلومات بكل سهولة ويُسر.

فقط قم بمتابعة الخطوات المبسطة المذكورة أعلاه، وستتمكن من معرفة الأرقام المسجلة باسمك في دقائق قليلة.

ما هو رقم خدمة عملاء سوا؟

يوفر مشغل الاتصالات السعودي stc خدمة العملاء المتميزة لعملائه تحت اسم “سوا”. وتعتبر خدمة العملاء هامة جدا في تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشاكل الاتصال أو الاستفسارات الفنية.
تتضمن خدمة العملاء سوا رقمًا مجانيًا يمكن الاتصال به من داخل المملكة على الرقم الموحد 900. يجب التأكيد على أن هذا الرقم يستخدم كجهة اتصال للمشاكل أو الاستفسارات المتعلقة بـ stc فقط.
بالإضافة إلى ذلك، يتوفر خدمة المحادثة المباشرة على موقع stc.com.sa للعملاء الذين يفضلون التواصل عبر الإنترنت. يمكن الوصول إلى هذه الخدمة عن طريق زيارة الموقع والنقر على قسم الدعم الفني.
هناك أيضًا خدمة عملاء stc خارج المملكة العربية السعودية، يمكن للعملاء الاتصال بهم على الرقم التالي: 00966114555555.
من الجدير بالذكر أنه في حال تلقيكم مكالمة وهمية تطلب معلومات شخصية تحت ذريعة فوزكم بجائزة، يجب عدم التجاوب معها وإرسال رقم المتصل إلى الرقم 800825 لمتابعتها من قبل الجهات المختصة.

كيف اتواصل مع stc واتساب؟

أصبح تطبيق الواتساب أحد أبرز وأسهل وسائل الاتصال المستخدمة في جميع أنحاء العالم. ولتوفير تجربة مريحة وفعالة لعملائها، قامت شركة STC بتوفير خدمة الدعم عبر تطبيق الواتساب.

إذا كنت عميلاً لشركة STC وتقيم خارج المملكة العربية السعودية وترغب في التواصل مع الشركة، يمكنك الآن القيام بذلك عبر تطبيق الواتساب. ولتسهيل وصولك إلى الدعم الفني اللازم، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتحميل تطبيق الواتساب على هاتفك المحمول، إذا لم يكن مثبتًا بالفعل على جهازك.
  2. افتح التطبيق وابحث عن جهة الاتصال باسم “خدمة عملاء STC” أو “STC Customer Service” أو “شركة اس تي سي السعودية”.
  3. قم بحفظ رقم الواتساب كجهة اتصال من خلال الضغط على زر الحفظ وإضافة الرقم إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
  4. بعد حفظ الرقم، افتح محادثة جديدة في تطبيق الواتساب وأرسل رسالتك التي تحتوي على استفسارك أو مشكلتك.
  5. يتعامل فريق الدعم العملاء في STC مع استفساراتك ومشكلاتك بكل احترافية وسرعة، وسيقومون بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

قد يكون لديكم بعض الأسئلة المتكررة حول كيفية التواصل مع STC عبر الواتساب، لذا سنقدم لكم بعض المعلومات الإضافية:

  • رقم خدمة عملاء STC عبر الواتساب هو: 009661145555555.
  • للغة العربية، يمكنك الضغط على رقم واحد (1) عندما يطلب منك التحدث باللغة العربية.
  • إذا كنت عميلاً لشركة STC خارج المملكة العربية السعودية، يمكنك الاتصال بالرقم التالي عبر الواتساب: 00966114555555.

تتوفر خدمة الدعم عبر الواتساب لعملاء STC لمساعدتك في أي استفسارات لديك أو للتعامل مع أي مشكلة تواجهك. يمكنك التواصل مع الشركة بكل سهولة ويسر عبر تطبيق الواتساب والاستفادة من استعراض الحلول المقترحة والحصول على الدعم الفني اللازم.

حساب سوا

طريقة تفعيل باقة سوا بوست بلس 170

باقة “سوا بوست بلس 170” هي إحدى الباقات المميزة التي تقدمها شركة STC في المملكة العربية السعودية. تهدف هذه الباقة إلى توفير خدمات الاتصال والإنترنت بأسعار معقولة وبأفضل جودة للمستخدمين.

لتفعيل باقة “سوا بوست بلس 170″، يمكن للمستخدم اتباع الخطوات التالية:

  1. إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900 تحمل الرمز 7170.
  2. استخدام تطبيق “إس تي سي” للهاتف الجوال وإدخال الرمز 7170.
  3. استخدام تطبيق “My STC” والدخول إلى حسابك، ثم اختيار خانة الباقات وتنشيط باقة “سوا بوست بلس 170”.

من خلال هذه الطرق المختلفة يمكن للمستخدمين الاشتراك في باقة “سوا بوست بلس 170” والاستمتاع بالعديد من المزايا التي تقدمها هذه الباقة. إلغاء الاشتراك في الباقة أيضًا سهل ويمكن القيام به من خلال تطبيق “My STC” أو عن طريق إرسال الرقم 7009 إلى الرقم 900 ثم الانتظار التأكيد بالإلغاء.

من ضمن مميزات باقة “سوا بوست بلس 170″، يأتي:

  • توفر الاتصالات اللا محدودة داخل الشبكة.
  • حجم غير محدود للبيانات.
  • رسائل نصية غير محدودة.
  • توفر ميزة المكالمات الدولية بأسعار مخفضة.
  • تتوفر خدمة الـ “رومينغ” في بعض الدول بأسعار تنافسية.

مع استمرار تطور التكنولوجيا وتطور الشبكات، يسعى STC باستمرار لتلبية احتياجات المستخدمين وتقديم الأفضل في مجال الاتصالات والإنترنت.

رابط مختصر

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *