كيف ادق ع حساب شخص سوا؟

كيف ادق على حساب شخص سوا

لقد أطلقت الشركة السعودية للاتصالات خدمة تُعرف بـ “حسابي”، وهي تتيح لمستخدمي باقات سوا استمرارية الاتصال حتى بعد نفاد الرصيد، حيث يتحمل المستقبل تكاليف المكالمة بدلاً من المُتصل.

تعتمد الاستفادة من هذه الخدمة على موافقة الطرف الآخر الذي يجب أن يكون أيضاً من مشتركي شبكة stc.

لإجراء مكالمة ضمن هذا النظام، يجب أن تبدأ بكتابة الرمز *183*، يليه رقم الشخص المراد الاتصال به، ثم يُختتم برمز # قبل ضغط زر الاتصال.

عند استلام المكالمة، يمكن للمستقبل اتخاذ واحد من ثلاثة خيارات

الموافقة على الدفع واستقبال المكالمة بالضغط على النجمة.

الرفض بالضغط على الهاش، أو عدم الرد.

في حالة عدم الرد خلال 30 ثانية، سيتم قطع المكالمة تلقائياً ويتلقى المُتصل رسالة تُفيد بعدم إمكانية استقبال المكالمة.

شروط خدمة الاتصال على حساب المستلم

لتفعيل خدمة الاتصال على حساب الآخر في شركة سوا، يجب توافر بعض الشروط لضمان التواصل الفعّال.

أولاً، من الضروري أن يكون كلاً من المرسل والمستقبل يستخدمان نفس شبكة الاتصال والشريحة التي توفرها الشركة.

ثانياً، يتوجب على المستقبل للمكالمة الموافقة على دفع الرسوم المقررة لهذه الخدمة.

أخيرًا، من المهم أن يكون المتصل مدرجاً ضمن قائمة الأشخاص الموثوق بهم لدى المستقبل، والمعروفة بالقائمة البيضاء، حتى يتسنى له الاستفادة من هذه الخدمة بشكل كامل.

تُعد هذه الخدمة واحدة من الخدمات المتعددة والمميزة التي تقدمها شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتلبي احتياجات عملائها المختلفة بفعالية.

مميزات خدمة الدق على حساب الشخص المستقبل للاتصال

يمكن للأشخاص الاتصال ببعضهم البعض حتى في الظروف التي ينفذ فيها رصيد الموبايل، مما يسمح لهم بالتواصل في الحالات الطارئة دون الحاجة إلى شحن فوري.

تتوفر هذه الخدمة للاستخدام المتكرر وتشمل عدداً واسعاً من المستخدمين ضمن نفس الشبكة.

كما يستطيع رب الأسرة إضافة أفراد أسرته إلى قائمة معينة تمكنهم من الاتصال به بغض النظر عن موجود الرصيد أم لا، مما يوفر طريقة آمنة ومستمرة للحفاظ على التواصل العائلي في كل الأوقات.

كيفية معرفة الرصيد في سوا

توفر شركة stc عدة طرق مبسطة لمعرفة الرصيد المتبقي في حسابات العملاء، مما يجعل الاطلاع على المعلومات المالية أمرًا سهلاً وميسرًا. إليكم بعض الخطوات التي يمكن اتباعها:

للاستعلام عن الرصيد من خلال الهاتف المحمول، يمكنكم إدخال الكود *166# ثم الضغط على زر الاتصال. فورًا بعد ذلك، ستتلقون رسالة نصية تحتوي على معلومات الرصيد المتبقي.

بديلًا، يمكنكم الاتصال برقم 1500 حيث ستستمعون لتعليمات صوتية ترشدكم خطوة بخطوة لمعرفة الرصيد.

إضافة إلى ذلك، يمكن إرسال رسالة نصية فارغة إلى رقم 920 أو 222، وفي المقابل، ستصلكم الإجابة بتفاصيل الرصيد.

إذا واجهتم أي صعوبات أو كنتم بحاجة للتحدث مع ممثل الخدمة مباشرة، فإن رقم خدمة العملاء 1100 متاح لمساعدتكم في أي وقت.